Privacybeleid
Privacybeleid
Maison & Moor Amsterdam (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert je privacy en zet zich in om je persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet op www.maisonandmoor.shop.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetten.
Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:
Maison & Moor / NK COMMERCE LTD
Email: info@maisonandmoor.shop
Website: www.maisonandmoor.shop
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen.
a) Persoonlijke contactgegevens
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuuradres
Verzendadres
b) Bestel- en betalingsinformatie
Bestelgeschiedenis
Transactiegegevens
Betaalmethode
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door externe aanbieders. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.
c) Technische informatie
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:
IP-adres
Browser type en versie
Apparaatinformatie
Bezochte pagina’s
Datum en tijd van bezoek
Cookies en trackinggegevens
d) Marketing- en communicatiegegevens
Nieuwsbriefinschrijvingen
Marketingvoorkeuren
Deelname aan promoties of enquêtes
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Contractuele noodzaak – om bestellingen te verwerken en onze diensten te leveren
Wettelijke verplichtingen – bijvoorbeeld voor boekhouding en naleving
Gerechtvaardigd belang – zoals fraudepreventie, beveiliging en verbetering van de website
Toestemming – voor het verzenden van marketingcommunicatie
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
Het verwerken en beheren van bestellingen
Verzending en levering van producten
Klantenservice en communicatie
Verwerking van betalingen
Fraudepreventie en beveiliging
Analyse en verbetering van de website
Marketing en promoties (indien je toestemming hebt gegeven)
Shopify
Onze online winkel wordt gehost door Shopify Inc., die het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten kunnen verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen via de beveiligde systemen, databases en applicaties van Shopify.
Voor meer informatie:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met vertrouwde derden, waaronder:
Betaalproviders (Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe)
Logistieke en verzendpartners
IT- en hostingproviders
Marketing- en analysetools
Administratieve en boekhoudkundige diensten
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Internationale gegevensoverdrachten
Omdat wij samenwerken met internationale partners, kunnen jouw gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
In deze gevallen zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, waaronder:
Standaard contractbepalingen (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie
GDPR-conforme overeenkomsten
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies om:
De werking van de website te garanderen
De gebruikerservaring te verbeteren
Verkeer te analyseren
Inhoud en advertenties te personaliseren
Marketingcampagnes te optimaliseren
Bij je eerste bezoek kun je je voorkeuren beheren via een cookiebanner.
Je kunt cookies ook uitschakelen via je browserinstellingen.
Bewaartermijnen van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is.
Typische bewaartermijnen:
Bestelgegevens: tot 7 jaar
Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
Klantaccount: zolang actief
Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je recht op:
Inzage in je gegevens
Correctie
Verwijdering
Beperking van verwerking
Bezwaar
Gegevensoverdraagbaarheid
Intrekken van toestemming
Om je rechten uit te oefenen:
info@maisonandmoor.shop
Wij reageren binnen 30 dagen.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.
Geen enkel online systeem is echter volledig veilig.
Diensten van derden en links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.
Wij raden aan deze zorgvuldig te lezen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact
Voor vragen:
Maison & Moor / NK COMMERCE LTD
Email: info@maisonandmoor.shop
Website: www.maisonandmoor.shop